Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Padel Events Club SRL, rue de l’Ornoy 12, 1435 Mont-Saint-Guibert (Belgique), numéro d’entreprise : [numéro BCE à compléter]. Pour toute question sur vos données : info@padeleventsclub.be.

Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Inscription à un événement ou à un tournoi : nom, e-mail, téléphone, nom du partenaire, réponses aux questions de l’événement. Pour enregistrer votre place, vous envoyer la confirmation et vérifier votre paiement. Base légale : l’exécution du contrat.
Demande de fête d’anniversaire : nom, e-mail, téléphone, date, nombre de personnes. Pour traiter votre demande, la confirmer et suivre l’acompte. Base légale : l’exécution du contrat (ou les mesures précontractuelles).
Commande dans la boutique (si elle est ouverte) : nom, e-mail, téléphone, adresse de retrait, contenu de la commande. Pour préparer la commande et suivre le paiement par virement.
Formulaire de contact : nom, e-mail, message. Pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes.
Actualités du club (case facultative) : votre e-mail, pour vous envoyer les nouvelles du club. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Comptabilité : les données des factures et des paiements, que la loi nous oblige à conserver. Base légale : l’obligation légale.

Nous ne vendons jamais vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Combien de temps les gardons-nous ?

Inscriptions, demandes de fête et commandes : 3 ans après la dernière activité, sauf ce que la loi impose de garder plus longtemps.
Pièces comptables : 7 ans.
Messages du formulaire de contact : 2 ans.
Abonnement aux actualités : jusqu’à votre désinscription.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site, et seulement pour ce travail :

OVHcloud (hébergement du site et de la base de données, France).
Resend (envoi des e-mails de confirmation et de rappel).
Notre expert-comptable, pour la comptabilité.
Google (YouTube) : la vidéo de présentation du club est chargée seulement quand vous cliquez dessus (voir la politique de cookies).

Ces prestataires agissent selon nos instructions. Si l’un d’eux se trouve hors de l’Union européenne, un cadre juridique de transfert approprié s’applique (par exemple les clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment : l’accès à vos données, leur correction, leur effacement, la limitation ou l’opposition au traitement, et la portabilité. Écrivez-nous à info@padeleventsclub.be ; nous répondons dans un délai d’un mois. Pour ne plus recevoir les actualités, il suffit de nous le demander à la même adresse.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à l’administration est réservé à l’équipe, protégé par un mot de passe et une double authentification, et les actions importantes sont journalisées.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.